“从方针盲区、融资无门到专人上门、全程帮办，这服务就像为咱们扩展生产计划量身定制的充电宝。”日前，湖北瀚鼎电路电子有限公司相关负责人张晓平在顺畅办完事务后，对湖北省荆门市东宝区的服务功率拍案叫绝。

  这背面，是东宝区以一场深化的“自我革新”，将惠企助企从“多件事”整合为“一件事”，为公司开展充电蓄能的生动实践。

  企业是经济开展的生机源泉。怎么让企业心无旁骛谋开展？东宝区的答案是：以企业全生命周期需求为导向，刀刃向内，立异推广惠企助企“一站式”集成服务变革。

  “咱们的方针，是通过资源整合、流程再造与形式立异，最大极限下降企业的准则易本钱，让服务跑在需求前面。”东宝区行政批阅局副局长陈永华介绍。

  走进面目一新的东宝区行政服务中心，800平方米的空间内，方针咨询、融资对接、项目批阅等窗口一望而知。这儿，正是东宝构建“1+3+N”涉企增值化服务体系的“大脑”和“总枢纽”。

  “1”是中心引擎——区级企业归纳服务中心全面启用，集成了最要害的服务功用。“3”是延伸触角——3个试点区域企业服务站深化前沿，已累计供给精准方针咨询超1200次，将服务送到企业“家门口”。“N”是赋能网络——多个企业包联专班动态呼应，供给“一企一策”个性化处理方案。

  线上，智能渠道“东好办”“宝商汇”引入人工智能帮手，完成7×24小时不间断智能问答与导办。线下，政务服务大厅通过优化布局，专门设置七大服务专窗与帮办辅导站。线上线下交融，构建起智能化、人性化、全掩盖的服务网络，让企业省心省力。

  企业的需求多元且动态。东宝区聚集从孕育到生长的全过程，精心推出七大类精准服务，犹如七根“能量桩”，为企业稳健开展供给全方位支撑。

  项目服务“加快跑”。东宝区批阅流程继续优化，项目批阅时限均匀紧缩超越25%，推进项目早落地、早投产。

  方针服务“找上门”。东宝区运用大数据为企业精准“画像”，变“企业找方针”为“方针找企业”，保证盈利精准直达、应享尽享。

  法治服务“护权益”。东宝区供给法律咨询、危险防备等服务，累计掩盖企业110家（次），为企业运营保驾护航。

  科创服务“添动力”。东宝区建立产学研对接桥梁，推进技术合作与效果转化，有力提高企业立异实力与中心竞争力。

  人才服务“解渴需”。东宝区瞄准企业用人刚需，精准引才，已成功帮忙企业引入各类专业人才180余名。

  金融服务“通血脉”。东宝区活跃穿针引线，促进银企对接，已助力18家企业取得融资借款达1.2亿元，化解资金难题。

  工业服务“强筋骨”。东宝区环绕绿色磷化工、数智经济、绿色家居建材等主导工业强链补链，工业集群效应日益凸显。

  深化的变革体现在流程的简化与效能的提高。东宝区将市场监管、税务、人社等15个部分的涉企高频事项做整合重构，打造“一站式”服务渠道。企业曩昔需求“多头跑、屡次办”的繁琐事务，现在完成了“前台一窗归纳受理、后台部分分类联办”。以开办企业常见的“营业执照+运营答应+银行开户”套餐为例，在东宝区，处理时限从本来的7个工作日大幅紧缩至2个工作日，处理环节削减60%，高效快捷。

  比流程再造更深层次的，是服务理念的完全创新。东宝区建立了常态化企业需求摸排机制，变“坐等上门”为“主动问需”。工作人员定时下沉一线，带着方针与诚心造访企业，累计造访530家（次），搜集并和谐处理方针申报、融资、用工等各类需求196条。这种“下沉式”“保姆式”的交心服务，让企业感受到实实在在的温暖与尊重，生产运营愈加安心无忧。

  “惠企助企永远在路上，没有休止符。”东宝区行政批阅局党组书记、局长吴延锋表明，“咱们将一直以最诚挚的初心、最厚实的尽力、最严厉的规范，将这项集成服务变革面向深化，继续优化营商环境，为企业高水平开展保驾护航，为区域经济注入更微弱的动能。”（韩博涛、万亚琴）