11月11日，记者从郑州住宅公积金管理中心得悉，为逐渐优化政务服务、提高行政效能，该中心即日起注册住宅公积金个人住宅告贷网上请求途径，缴存员工可经过“郑好办”APP网上请求公积金告贷，完结了告贷服务从“人工受理”向“网上受理”的数字化转型，

  本次推出的告贷网上请求服务聚集大众需求，选用“网上请求、线下预审、预定签字”形式，告贷员工只需在“郑好办”APP提出告贷请求，完结身份核验、提交购房信息，公积金中心受理后预先完结预审、信息录入等环节，告贷员工依据进展查询提示的处理时刻，到所选的就事大厅处理告贷手续即可，快速缩短事务处理的等待时刻。

  此次服务晋级，将告贷请求的人工受理批阅形式晋级为全流程数字化请求与“人工+智能”审阅把验，悉数事务环节实时进入监督管理，打通了告贷批阅的“最终一扇门”，以数字化服务坚决根绝“门难进、事极其坚定”现象，在优化批阅流程、提高批阅质效的一起，加强资金危险防控，保证告贷批阅高质量推进，让公积金服务的普惠性更可感可及。员工大众处理事务现场等待时刻减缩80%，告贷资料精简率近90%，完结政务服务向“快办、少跑、简办、智办”的进阶。

  据悉，本次告贷服务晋级以2025年5月份告贷“一张身份证处理”为根底，经过“数据赋能+人工批阅”，逐渐推进线上线下事务协同，完结服务质效双提高。

  在资料审阅方面，依托全市政务服务数据归集和同享，把需求员工“自己证明”的资料变为公积金中心“替您证明”，对已接入全市数据同享渠道的事项，经过数据互通完结“数据跑路替代大众跑腿”，对暂未完结数据贯穿的事项，由公积金中心一致对接多部分核对有关信息，经过数据赋能与人工服务相结合完结联审联批，推进告贷服务从“人找服务”到“服务找人”的形式改变。

  请求人及爱人别离登录“郑好办”APP，翻开公积金服务专区，点击“个人征信授权查询”-“征信查询授权书签署”菜单，体系主动调取数据完结征信授权。

  翻开“郑好办”APP公积金服务专区，点击“公积金告贷网上请求”，依据对应菜单提示的“请求阐明”提前准备有关信息。

  依据告贷类型挑选对应模块，依照提示填写有关信息，承认信息无误后提交请求。

  回来“告贷网上请求”初始界面，点击“网上请求进展查询”模块，即可随时检查已提交的请求、受理进展和请求成果。依据提示处理后续告贷事务。

  在线上事务服务晋级的一起，郑州住宅公积金线下服务也继续优化提高。在郑州市政务服务中心公积金服务专区，建立有“公积金金融服务驿站”，随时为大众供给交心的线下服务。

  “金融服务驿站”设置“归纳引导”“方针领航”“金融服务”“新青筑梦”四大服务专区，打造集事务分流引导、方针精准解读、普惠金融“超市”、“暖心贷”服务保证、新市民青年人多链式购房安居规划等功能于一体的“一站式”服务渠道，全力服务保证缴存员工和企业在公积金及相关金融服务方面的需求，助力新市民、青年人在郑乐业安居，用方针的温暖、金融的特征，为城市注入民生热流，逐渐提高大众和企业的满意度与取得感。